← картотека
рабочий кейсSales Intelligence Dashboardразрозненные данные · воронка продаж

Пять систем показывали пять версий правды. Руководитель управлял вслепую

CRM считала сделки, GetCourse — регистрации, финансовая таблица — оплаты, а звонки жили отдельно. Я собрал один пульт, который за минуту показывает, где теряется воронка, кто проседает и сколько денег действительно пришло.

Пульт руководителя: экран отвечает словами «идём ниже плана» и называет причину. Данные демонстрационные, логика реальная
реконструкция реального рабочего пути · только DEMO-данные

ЧТО БОЛЕЛО

Каждый источник показывал только часть воронки. Руководителю приходилось сначала выяснять, какой версии отчёта верить, и только потом искать точку потери и принимать решение.

01

CRM, регистрации, консультации, оплаты и звонки обновлялись отдельно и давали разные фрагменты пути клиента.

02

Сотрудники вручную сопоставляли записи, а отчёт мог устареть ещё до обсуждения на планёрке.

03

Отсутствие транскрипта легко было принять за плохой звонок или потерянную запись.

БЫЛОСТАЛО

Руководитель начинает с точки внимания в воронке, а не с ручной сверки таблиц.

ОДИН ЭКРАН · ОТ ВОПРОСА К ДЕЙСТВИЮ

Руководитель видит не отчёт, а точку решения

Лиды, встречи, деньги и разговоры собраны вокруг вопросов руководителя. У каждой цифры есть источник, дата и честная граница доверия.

Экран раздела «Пульт» в фирменной схеме: структура реальная, цифры демонстрационные
ПУЛЬТ

Сначала словами, потом цифрами

Утро руководителя начинается не с пяти отчётов, а с готового вывода: «идём ниже плана» и названная причина. Кому дать обратную связь и что горит — уже подсвечено, каждая цифра кликается до сделки.

0

проверки целостности прошёл текущий единый набор данных

Каждая сборка данных проходит автоматический контроль целостности, прежде чем попасть на управленческий экран: руководитель принимает решения по проверенным цифрам.

ШЕСТЬ ОТВЕТОВ ЗА МИНУТУ

Не «что случилось вообще», а куда смотреть сейчас

01

Где теряется воронка?

На каком переходе падают объём и конверсия: регистрация, заявка, лид, запись, встреча или продажа.

02

Трафик или продажи?

Качество источника сравнивается с записью, явкой и закрытием на одинаковых этапах.

03

Кто проседает и почему?

Видны результат, процесс, неявки, следующий шаг и качество разговора, а не только итоговая сумма.

04

Сколько денег реально пришло?

Платежи считаются по дате поступления, отдельно от договоров и обещанных доплат.

05

Что ещё дозреет?

Возраст когорты помогает отличить раннюю просадку от хвоста продаж, которому ещё нужно время.

06

Почему не покупают?

Причины отказа и повторяющиеся возражения связываются с действиями менеджера и оффером.

Пять обезличенных источников данных сходятся в один управленческий экран
Бренд-схема · без клиентских данных и выдуманных метрик

ОДНА ВЕРСИЯ ПРАВДЫ

Пять источников сохраняют своё происхождение

  • CRM
  • GetCourse и формы
  • финансовый реестр
  • телефония
  • мессенджеры

Система не складывает несопоставимые строки и не превращает слабое совпадение в факт.

ЧТО Я СОБРАЛ

СВЯЗКА

Защищённый экран сводит управленческую картину в три среза: лиды, встречи и деньги.

КОНТРОЛЬ

Все цифры говорят на одном языке, и по каждой видно, откуда она пришла: из CRM, оплат, записей или звонков.

СИГНАЛЫ

Однозначные звонки разбираются автоматически, спорные формируют очередь человеку, а записи без пригодного транскрипта честно ждут данных.

ГРАНИЦА

Данные обновляются каждую ночь и проверяются автоматически: несвежий или битый отчёт на экран просто не попадёт.

РЕЗУЛЬТАТ · ПРОВЕРЕННЫЙ СРЕЗ

0

источников сведены в один экран руководителя

что именно подтверждено

CRM-сделки, регистрации, консультации, оплаты и контроль качества звонков в рабочем контуре онлайн-академии; срез на 16.07.2026.

Руководитель видит весь путь клиента до денег на одном экране вместо пяти отдельных отчётов.

0

проверки единого набора пройдены

что именно подтверждено

Системная проверка целостности текущей версии общего набора данных проекта; подтверждено на 16.07.2026.

Текущая сборка прошла предусмотренный контур контроля данных.

БЫЛОCRM, регистрации, консультации, оплаты и звонки обновлялись отдельно и давали разные фрагменты пути клиента.Сотрудники вручную сопоставляли записи, а отчёт мог устареть ещё до обсуждения на планёрке.Отсутствие транскрипта легко было принять за плохой звонок или потерянную запись.
СТАЛО

✓ Руководитель начинает с точки внимания в воронке, а не с ручной сверки таблиц.

✓ По каждой цифре понятно, насколько ей можно верить: посчитано автоматически, проверено человеком или данных пока мало.

✓ Ежедневные сводки и недельный Telegram-отчёт превращают аналитику в регулярный рабочий ритм.

статус контураРаботает в живом отделе продаж

контрольное подтверждение16 июля 2026 г.

самостоятельное внешнее действиев пределах описанного сценария и человеческого контроля

ЧТО МОЖНО ПРОВЕРИТЬ

interface

Управленческий экран

Обезличенный макет с тремя срезами «Лиды / Встречи / Деньги» показывает единую рабочую картину.

interface

Карточка качества звонка

Три честных состояния: автоматический разбор, ручная проверка или ожидание транскрипта.

log

Протокол целостности

Контрольный журнал подтверждает прохождение проверок набора, но не подменяет бизнес-результат.

ЧТО ИМЕННО СДЕЛАЛ ПАВЕЛ

  1. Перевёл разрозненные отчёты в единый путь от лида до денег вокруг вопросов руководителя.
  2. Сделал систему честной: сомнительные совпадения она отдаёт человеку, а не выдаёт догадку за факт.
  3. Организовал контроль качества разговоров с отдельной очередью ручной проверки.
  4. Настроил обновление, контроль свежести, управленческие сводки и развитие разговорной лаборатории.
система: помнит, проверяет и останавливается на исключении.
гансон: Назначенный сотрудник разбирает неоднозначные звонки, которым система не дала уверенную оценку.

Обсудить управленческий экран

Каждый источник показывал только часть воронки. Руководителю приходилось сначала выяснять, какой версии отчёта верить, и только потом искать точку потери и принимать решение.

разобрать мой процесс →

срез: 2026-07-16 · публичные материалы не содержат клиентских данных